微软CEO纳德拉专访:搜索引擎已经被AI彻底颠覆(视频)

在《华尔街日报》的采访中,微软首席执行官萨蒂亚•纳德拉谈到了这些新工具,以及人工智能将如何改变搜索。在新的时代,搜索引擎的创新已经重新回到第一线。在这个有着最佳经济效益、规模最大的软件类别中,竞争重新展开,这非常精彩。这对用户、发行商、广告主和供应商来说也是好事。最终,只有能重新发明自己的公司才能保持市场地位。你需要不断重塑自己,而至于谷歌,我很肯定谷歌也在思考要如何去做,去保持市场地位。

我只想分享几件让我充满希望的事情。

微软CEO纳德拉专访:搜索引擎已经被AI彻底颠覆(视频)
bing AI
  • 第一个是OpenAI推出的ChatGPT,这是假期里大家唯一谈论的事情。
  • 第二是我看到一条推文说有人使用 GitHub Copilot 构建了 80% 的代码。最近在 GitHub 上突破了1 亿开发者。 如果我们能够提高他们的生产力,在接下来的十年里,我们会将这个数字翻一番,然后再翻一番,达到 50 亿开发人员,想想我们可以释放的生产力。这就是我们拥有的机会。

我认为必须让人工智能走向世界,而不是实验室。其中预训练大模型的应用和安全系统必不可少,我认为这项技术将重塑几乎所有软件类别。网络诞生于 PC 和服务器。它随着移动互联网和云而发展,现在它将随着人工智能而发展。其中,搜索组织了网络,然后,通过移动互联网,超级应用程序成为人们使用网络的方式。

我们希望在搜索领域再次进行创新。微软称其为“您的 AI 驱动的网络副驾驶“。这个副驾驶的核心是一个全新的 Bing 搜索引擎和 Edge 网络浏览器。Bing 将直接回答您的问题,并提示您发挥更多创意。

【微软 首席营销官 Yusuf Mehdi】

现在的搜索引擎,人们使用的40% 的时间,都是点击搜索链接并立即点击返回——这表明它不起作用。 自上次重大变化以来,搜索一直保持不变。用户体验与20 年前一样。

全新Bing的四大突破:

  1. 模型:Bing将在OpenAI的下一代LLM(Large Language Model)上运行,专为搜索定制。
  2. 性能:与OpenAI合作的“Prometheus Model”,提高搜索结果相关性、对答案进行注释、显示最新结果等等。
  3. 核心搜索索引:通过 AI 模型,搜索结果的相关性跃升幅度最大。
  4. 用户体验:集答案、聊天和浏览器一体的搜索体验。

现在,我们即将看到新的 Bing 的实际应用。它拥有专注于答案、聊天和帮助提示的能力。

  • 例子:搜索墨西哥画家的比较会显示结果列表,右侧是生成的答案,并带有链接注释。
  • 例子:询问宜家双人沙发是否适合小型货车。 Bing 可以找到双人沙发和汽车的尺寸,并回答是否合适。
  • 例子:前三名吸尘器的优缺点。

除了搜索此外,Bing还有新的聊天界面:

有了新的必应,用户不必从一些简单的东西开始。(图略)

  • 例子:比如用户想搜索的墨西哥城旅游的攻略。他可以输入:为我和我的家人制定一个为期五天的旅行路线。还可以创建此行程的摘要,并发送电子邮件给家人。
  • 例子:搜索“顶级日本诗人”,下方有维基百科的链接。
  • 例子:四口之家的膳食计划,有素食可供选择,并迎合不喜欢坚果的人。

新Edge界面:Edge 中还将有一个 AI 驱动的副驾驶。 我们通过更时尚、更轻便、非常酷的新方式在Edge集成了Bing。

我们刚刚在 Bing 中看到的聊天界面在 Edge 中作为侧边栏提供,因此您无需导航至 Bing 即可使用它。

【OpenAI CEO Sam Altman和产品负责人Dena Saunders】

OpenAI和微软已经合作三年多了,这种全新的 Bing 体验由我们的下一代模型之一提供支持,并从ChatGPT 、GPT3.5 中汲取了重要经验。我相信我们可以使用人工智能来改变这些关键任务。

新Bing有五个方面的贡献。核心基础、聊天编排、提示生成、推理和交互式体验,以及为未来机会扩展的基础设施。我们正在引入新数据、新闻、你的位置等来建立模型。微软将在全球范围内缓慢地推出这个新的 Bing 界面

【微软 Azure AI 负责人Sarah Bird】

自 2017 年以来,微软一直在为 Bing 和 AI 的集成做准备。多年来,微软一直在 Word 等应用程序中使用早期版本的生成式AI。同时,微软一直在研究人工智能的风险,包括偏见等已知风险和“越狱”等新风险。有了这个产品,我们在开发衡量风险缓解的方法方面比以往任何时候都走得更远。

我们使用 Bing-scale 安全系统过滤内容,并部署快速响应系统以应对不断变化的威胁。最后,在应用层,我们正在迭代meta prompts。微软与OpenAI合作,可以不断测试对话并对其进行分析,以对对话进行分类并改进安全系统中的漏洞。

新Bing 今天以“有限预览”的形式在桌面上线。每个人都可以尝试有限数量的查询,并立即注册以获得完全访问权限。预计在未来几周内推出移动版本,并将预览人数扩展到数百万人。

| Part 2 问与答【Q&A】

Q:这种形式是否会产生大量不良内容,这些内容会被拉回到模型中吗?

A:将搜索与模型相结合,意味着用户可以使用搜索来进行事实核查。 当你将这两者结合起来时,就会产生制衡。

Q:Prometheus 模型与ChatGPT相比如何?

A:Bing 协调器围绕模型创建了一个良性循环。

Q:竞争格局和成功指标是什么?

A:目前,我们专注于构建这个伟大的新终端的用户价值。我们希望可以吸引更多用户使用 Bing,并让这些用户更多地使用Bing。如果反馈良好且使用良好,一切都会成功。

Q:从源头提升模型的问题

A:我们非常关心答案的来源。这就是为什么有链接。

Q:对于一些新信息,比如新电视在今天刚刚发布,机器人会知道吗?

A:用户会对模型的这部分能力印象深刻。

Q:Bing 的准确性?

A:我们不会总是做对。我们一直在学习。这里的关键实际上是我们如何获取信息,为它提供更多数据可以提高准确性。

Q:在GPT 上运行查询与传统搜索相比的成本

A:无法回答。

Q:为什么不重塑Bing 的品牌,推出全新的另一个产品?

A:我们认为这完全是对搜索的重新想象,我们喜欢Bing 品牌,所以我们也会坚持下去。

Q:生成的内容是否会被标记为AI 生成的?

A:我们的愿景是副驾驶,为用户提供帮助。我们不希望Bing 完全写东西。

Q:微软为实现可持续发展和计算优化付出了哪些努力?

A:我们希望在何时使用繁重的计算,以及何时可以使用成本不高的设备方面做的更好。

Q:ChatGPT有时会产生幻觉并编造一些东西。您是否解决了这个问题,或者是用户可能会看到的问题?

A:我们从一开始就致力于此。我们正在衡量模型在搜索结果中的哪些地方出现问题,但它并不完美。用户将看到它在哪里更改了一个小数字或其他内容。

Q:Chrome 或其他浏览器中可用吗?

A:我们的目的是将它带到所有浏览器中。我们从Edge 开始。 Chrome 必须实现一些功能才能正常工作,但我们的目标是所有浏览器。

Q:开发人员会获得API 吗?你们可以限制这些查询吗?

A:我们正在继续评估我们的产品,限制会有所不同。

Q:最终用户需要付费吗?你展示的很多内容都是基于事实的。这可以帮助人们进行创意写作吗?

A:没有定价,它是免费的。它具有创造性。

Q:有计划加入广告吗?

A:一开始就有广告。

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